Het goede gesprek: maak verbinding

Herken je dit? Je klapt dicht bij het geven van feedback aan een dominante collega. Na een lastig gesprek blijf je piekeren. Je wilt je punt maken, maar je komt niet uit je woorden. Het gesprek loopt niet, omdat je geraakt wordt. Je hebt het gevoel dat je de regie verliest tijdens een gesprek waarin je boos bent en je punt wilt maken. 

Natuurlijk ken je de gesprekstechnieken en -modellen. Je kunt de stappen prima volgen, maar toch nemen je emoties de overhand en loopt het gesprek niet zoals je wilt. Dit komt vaak doordat je geraakt wordt tijdens het gesprek. Ieder mens past zijn eigen tactieken toe om een moeilijk gesprek te overleven. De kunst is om te begrijpen waarom jij je zo voelt en gedraagt. Weet jij dat van jezelf? 

|n deze training leer je hoe je trouw kunt blijven met jezelf en de ander zonder het doel van het gesprek uit het oog te verliezen. Je ontdekt wat jou raakt en je ontwikkelt praktische handvatten om hier mee om te gaan. Je leert om een gesprek te voeren met compassie voor jezelf en empathie voor de ander zonder het doel van het gesprek uit het oog te verliezen. 

Doelgroep

Alle medewerkers. 

Doelstelling

• Je krijgt inzicht in hoe jij een gesprek voert.
• Je wordt je bewust van je gedrag en welk effect dat heeft op de ander. 
• Je wordt je bewust van de impact die gedrag van de ander op jou heeft. 
• Je ontwikkelt inzicht in en kennis van verschillende gesprekstechnieken en rollen.

Werkwijze

De cursus bestaat uit vier dagdelen. We werken met een kleine groep waarin veiligheid centraal staat. Je krijgt de ruimte om te leren over jezelf en te oefenen met verschillende gesprekken. Altijd vanuit een basis van respect voor jezelf en de ander. 

Dag 1: Oprecht een goed gesprek of prikkeldraadtaal? Wanneer is een gesprek professioneel en wanneer niet?

Dag 2: Heb je dan toch jezelf meegenomen? Wat raakt jou in bepaalde gesprekken?

Dag 3: Hoe geef je jouw gevoel een plek in een professioneel gesprek?

Dag 4: Een terugkomdag waarin we via oefening en intervisie stil staan bij het toepassen van de opgedane kennis in de praktijk. 

Heb je nog vragen over deze training of ben je benieuwd of het wat voor jou is? Neem dan contact op met een van de trainers (info@eefjevanantwerpen.nl of s.vanstipdonk@citadelcollege.nl). 
 

Uitvoering

De cursus wordt verzorgd door Eefje van Antwerpen (professioneel coach en trainer bij eefjevanantwerpen.nl) en Sanne van Stipdonk (leidinggevende in het voortgezet onderwijs en opgeleid in Transactionele Analyse). 

Kosten

Aan deze training zijn voor jou geen kosten verbonden. Na jouw aanmelding regelen we een opleider, de trainingsruimte, trainingsmateriaal, catering, etc. We rekenen daarom ook op je aanwezigheid bij alle bijeenkomsten.